Predaj je iba začiatok. Profesionálne náradie potrebuje profesionálny servis počas celej životnosti.
Predaj je iba začiatok. Profesionálne náradie potrebuje profesionálny servis počas celej životnosti. Tu je 6 služieb, ktoré poskytujeme každému B2B partnerovi.
30+ svetových značiek skladom v Bratislave. Doprava do 24-48 h po SR cez GLS/DPD. B2B fakturácia so splatnosťou 14-60 dní. Individuálne tier-ceny pre stálych partnerov (Strieborný/Zlatý/Platinový tier).
Záručný a pozáručný servis pre 12+ značiek. Náhradné diely skladom, vyškolení technici, expedícia opravy do 5 pracovných dní. Pri vážnych poruchách zapožičanie náhradného nástroja.
Naši obchodno-techničtí poradcovia majú v priemere 12 rokov skúseností v odbore. Pomôžu vybrať správny stroj pre konkrétnu aplikáciu, porovnať modely, kalkulovať TCO/ROI, riešiť kompatibilitu so systémami Viega, Geberit, REHAU, Uponor.
Náš aplikačný technik príde k vám — na stavbu, do dielne, na vašu prevádzku. Donesie stroje, vyskúšate si ich naživo, zaškolíme tím. Pre BA + okolie ZDARMA, mimo Bratislavy len cestovné.
Drahé profesionálne stroje nemusíte kupovať pre jednorazové projekty. Prenajmite si lisovačky, čističky, závitorezy, inšpekčné kamery alebo zváračky na dni, týždne alebo mesiace. Cena prenájmu sa môže započítať proti kúpe.
Pravidelné technické školenia pre vašich zamestnancov. Naučíme ich efektívne používať náradie, bezpečne ho udržiavať a predĺžiť mu životnosť o 30 %. Špecifické školenia podľa značky / typu stroja.
Náš tím sa vám ozve do 24 h. Pre nových B2B partnerov je úvodná konzultácia zdarma.
Reálna timeline, ako to vyzerá pre nového zákazníka — od inquiry po stabilné partnerstvo.
Konkrétny obchodník (podľa divízie) vás osloví do 24 h. Pýta sa na vaše projekty, súčasné náradie, plány.
Stretnutie u nás / u vás / video-call. Naši poradcovia majú 12+ rokov skúseností, poradia s výberom konkrétnych modelov, porovnajú s konkurenciou, vypočítajú TCO.
Aplikačný technik príde k vám na stavbu / do dielne s konkrétnymi strojmi. Vyskúšate naživo, zaškolíme tím. Pre BA + okolie zdarma.
Po demo vypracujeme individuálnu B2B ponuku s vlastnými cenami (Strieborný/Zlatý/Platinový tier podľa očakávaného obratu). Splatnosť 14-60 dní.
Veľké stroje doručíme s našim technikom + montáž. Malé tovary GLS do 24-48 h.
Autorizovaný servis, ročné školenia, prístup k novinkám, prizvanie na firemné akcie (Dni čistenia, Zváračské dni), tier progression podľa obratu.
Čím dlhšie a viac s nami nakupujete, tým výhodnejšie podmienky. Tieto rozdiely sú reálne — žiadny marketing.
| Tier | Strieborný | Zlatý | Platinový |
|---|---|---|---|
| Ročný obrat | 5 000 € + | 15 000 € + | 50 000 € + |
| Cenová zľava | −5 % | −8 % | −12 % |
| Splatnosť faktúr | 14 dní | 30 dní | 60 dní |
| Predĺžená záruka | +1 rok | +2 roky | +3 roky |
| Predvedenie u zákazníka | BA zdarma | BA + okolie | Celá SR |
| Servis priority | Štandard | Express | Same-day |
| Zapožičanie pri oprave | − | ✓ | ✓ (24h) |
| Školenia pre tím | − | 2× ročne | Neobmedz. |
| Pozvanie na firemné akcie | − | ✓ | ✓ + VIP |
Tier sa automaticky aktualizuje raz ročne. Pri dosahovaní vyššieho tieru počas roka uplatníme retroaktívne zľavy.
Krátky newsletter pre B2B partnerov: novinky výrobcov, akciové ceny, pozvánky na firemné dni (Aquatherm, AMPER, Zváračské dni), technické články z blogu.
Konkrétny obchodník vás osloví do 24 h. Pre urgentné záležitosti volajte priamo.
